Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге возникает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа, Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке. Опытная целительница решает не вмешиваться, считая ситуацию слишком опасной, однако её дочь Джордан думает иначе.
Джордан, движимая состраданием и юношеской отвагой, тайно пробирается в дом Райли. В тёмном подвале она находит жестоко измученную женщину, скованную по рукам и ногам. Это открытие полностью меняет представление о происходящем, превращая историю из борьбы с потусторонним ужасом в расследование вполне земных преступлений.